ТРЕНИНГИТЕ НА IMPACT ЦЕНТЪР

• Oбщ поглед
• Oтворена програма за обучение
  • Обща информация
  • Ефективната продажба
  • Управление на конфликтите в бизнес среда
  • Управление на стреса и времето
  • Мотивиране на екипа
  • Изграждане на успешни екипи
  • Подбор и умения за интервюиране
  • Асертивен тренинг за жени/или как да бъдем по-уверени на работното място/
  • Обучение за обучители
• Специализирани бизнес-тренинги
  • Обща информация
  • Продуктът “Обслужване” в търговската практика
  • Продуктът “Обслужване” в хотелиерската практика – стандарти и процедури за работа
  • Обучение за обучители на хотелски персонал
  • Управление на човешките ресурси в хотелиерския бизнес
  • Бюджетиране в хотелиерството
  • Управление и развитие на ресторанта
  • Подобряване на комуникативната компетентност на родителя/ за родители на тийнейджъри/
• Тийм билдинг
• Е-тренинг

• Основи на ресторантския маркетинг
• Създаване на успешен имидж
• Оперативни бюджети и прогнози.Анализ и контрол на разходите
• Изграждане на ресторантския екип.Ролята на салонния управител.Подбор, обучение, атестиране и мотивиране на персонала.
• Стандарти на обслужване и процедури за работа
• Организация на кухнята
• Управление на процесите и доставките
• Презентация на менюто
• Предотвратяване на злоупотреби
• Проучване удовлетвореността на клиентите